個人情報の取扱い・開示等ご請求手続きについて
個人情報の取扱いについて
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事業者の名称等
株式会社コスモス
神奈川県横浜市神奈川区広台太田町4-21 トラストワンビル22
代表取締役 太田正三
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個人情報保護管理者、問合先
営業総務部 個人情報相談窓口
TEL：045-534-3577
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個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下のような目的に利用します。個別に同意をいただいたときを除き、これらの目的以外で利用することはありません。あらかじめ通知した目的を外れて個人情報を利用する場合は、この文書で利用目的を公表するか、「個人情報の目的外利用の通知・同意書」により個別に同意を取得してから行います。なお、採用応募者の情報および実習生の情報には、学校などの所属機関または求人募集サイトなどの外部サービスより適正に取得したものを含みます。
対象 利用目的 開示 取引先等の情報 商談および業務連絡、当社サービスの情報提供、受発注業務、契約業務の遂行、請求支払業務、取引先施設又は当社施設への入退管理 対象 従業員およびその扶養親族の情報 従業員との連絡、人事労務管理、労働者派遣業及び業務委託契約の業務の実施、業務適性判断、給与支払い、税関連手続き、健康管理、社会保険事務、福利厚生制度の利用、取引先施設又は当社施設への入退管理 対象 採用応募者の情報 応募者との採用選考の連絡、採否の通知、採否の検討および判断 対象 協力会社従業員の情報 業務連絡、受発注業務、契約業務の遂行、業務適性判断、取引先施設又は当社施設への入退管理 非対象 実習生の情報 実習生との連絡、企業実習の遂行、スケジュールおよび課題の検討、所属機関に対する実習報告、実習経費支払い 対象 当社にお問い合わせをされた方に関する情報 お問合せをされた方の特定（お問合せより取得した個人情報と当社保有の個人情報の突合せ）、お問合せ受付メールの配信、ご回答内容の作成及びご回答 対象 販売ソフトウェアを利用する方の個人情報 利用者登録、ソフトウェアの更新の案内、サポート情報の送付、登録及び利用に関する連絡 対象 -
クッキーについて
当社ウェブサイトの一部で、お客様が当社ウェブサイトを再度訪問されたときなどにより便利に閲覧していただくため、お客様がご使用のコンピュータを識別するクッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し記録することがあります。なお、クッキーはお客様個人を識別するものではありません。インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定でデータの受取を拒否することができます。その場合も当社ウェブサイトを何ら制限されることなくご覧いただくことができます。
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個人情報の第三者提供
当社は次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データを提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人データを取り扱うとき
- 個人情報を共同利用している場合であって、共同して利用する者の間で共同利用について契約によって定めているとき
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個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、委託先に業務の一部を委託するにあたり、委託した業務の遂行に必要な範囲で個人情報を預ける場合があります。個人情報を適切に取扱っていると認められるものを委託先として選定し、個人情報の適正管理や機密保持などの必要な事項を契約において取決め、適切な管理を実施させます。
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個人情報の開示等の請求
お客様はご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加･削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）に関して、当社問い合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細については「個人情報の開示等ご請求手続きについて」をご覧下さい。
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個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるか否かは、お客様の任意によるものです。ただし必要な項目の情報をいただけない場合、当社は、各サービス等を適切な状態で提供できない場合があります。
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法令遵守と継続的改善
当社は個人情報に関する法令および規範を遵守します。「個人情報保護法」はもとより、日本産業規格JISQ15001「個人情報保護マネジメントシステム要求事項」に準拠したコンプライアンス体制を構築し、取扱いのルールを継続的に改善しつつ個人情報を適切に取扱います。
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認定個人情報保護団体について
当社は、2018年4月1日現在、認定個人情報保護団体には加入していません。
- 個人情報の取扱い体制・講じている措置について
当社は、個人情報（個人番号および特定個人情報を含みます。当社が取得しまたは取得しようとしている個人情報を含みます）の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のため、取扱規程等の整備および安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じます。安全管理措置に関するご質問については「個人情報相談窓口」までご連絡ください。
個人情報の開示等ご請求手続きについて
当社で保有している個人情報に関して、ご本人またはその代理人からの個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示の請求（以下「開示等の請求」といいます）につきましては、当社所定の請求書により以下の手続きにて対応させていただきます。
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開示等の請求の方法について
開示等の請求は、当社所定の請求書・必要書類・手数料（切手）を同封のうえ、郵送にて下記宛にお申し出くださいますよう願い申し上げます。
〒221-0824
神奈川県横浜市神奈川区広台太田町4-21 トラストワンビル22
株式会社コスモス 営業総務部 個人情報相談窓口 係
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開示等の請求に際してご提出いただく書類
開示等の請求を行う場合は、aの請求書PDFファイルをダウンロードし、所定の事項をすべてご記入のうえ、bの書類のいずれか及びcを同封して下さい。
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当社所定の請求書
「個人情報開示等請求書」（PDF）
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本人確認書類
次の書類のいずれかの「写」を同封してください。本籍地や個人番号などの記載がない書類をご準備いただくか、該当する部分を黒く塗りつぶしてください。同封された本人確認書類は、確認作業終了次第、当社にて破棄させていただきます。
- 運転免許証
- パスポート
- 健康保険の被保険者証
- 住民基本台帳カード
- 外国人登録証明書
- その他本人確認できる公的書類
- 手数料
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当社所定の請求書
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代理人による開示等の請求の場合の必要書類
代理人が開示等の請求をする場合は、2の書類に加えて、代理人であることを確認する書類として下記のいずれかの書類の「写」を同封してください。同封された代理人であることを確認する書類は、確認作業終了次第、当社にて破棄させていただきます。
- 委任状
- 法定代理人（未成年者または成年被後見人）であることが確認できる公的書類
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手数料およびその徴収方法
1回の利用目的の通知または開示の請求につき1000円の手数料を申し受けます。金額分の切手を同封してください。
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回答方法
原則として、請求書記載の希望回答方法によりご回答申し上げます。ご希望の方法でのご回答が難しい場合は、その旨をご通知いたします。
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手続きにともない取得した個人情報について
本手続きにともないご本人または代理人から取得した個人情報については、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取扱います。
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ご請求にお応えできない場合
次の場合には、開示等のご請求にお応えしかねます。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。また、お応えできない場合についても手数料をいただきますのでご承知ください。
- ご本人又は代理人の本人確認ができない場合
- 所定の申請書類に不備があった場合
- 開示等の請求の対象が「開示対象個人情報」(注)に該当しない場合
- ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
（注）「開示対象個人情報」とは
開示対象個人情報とは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものです。
ただし以下のa．～d．のいずれかに該当する場合は開示対象個人情報には該当しません。
- 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
- 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
- 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
- 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧、又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの